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如何运行戴尔内置诊断程序

归档日期:06-28       文本归类:运行时诊断      文章编辑:爱尚语录

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  2、在出现下图所示的界面(提供新旧界面两张图片供参考)后,用方向下键选择【Diagnostics】,再按下回车键:

  3、之后就进入了戴尔硬件诊断程序了(提供新旧界面两张图片供参考),如果在检测过程中有硬件问题,机器会发出报警声,且屏幕显示错误代码及错误信息这时检测中断,如下图:

  4、如果有错误提示,如上图,我们可以继续测试其他硬件是否有问题,这时可以按下键盘上的Y键继续检测,如果检测到最后有如下提示,则表示其他硬件没有问题:

  5、如果从开始检测到结束检测,这过程中没有报警和错误代码提示,则也会有第4步图片上的相同提示,那么恭喜你,你的机器硬件没有问题,那么剩下就是软件的问题了,多数情况下重新安装一下系统就可以解决问题了。

  1、如果在保修期用些方法检测出硬件问题,且不是因为自身原因造成的硬件问题,是可以免费保修的。

  2、如果用戴尔的检测程序检测出问题,第一时间联系戴尔售后,以方便解决问题。

  展开全部1.先开机,根据屏幕提示(在Dell Log画面F12=boot menu)按F12调出启动菜单;

  4.如果是笔记本,运行诊断后,2分钟左右,会出现彩色条纹画面,并伴随文字和滴滴的报警声音。请选择Y;

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